Das Unternehmen congstar ist der Handy-Discounter des Unternehmens Deutsche Telekom. congstar wurde im Jahr 2007 als GmbH gegründet und hat seinen Firmensitz in Darmstadt. Die Telekomtochter congstar betätigt sich als Sponsor im Sportbereich. Mit nur 50 Mitarbeitern bietet die Telekom-Tochter congstar verschiedene Tarife zu Handy und Internet. Vermarktet wird das congstar Konzept unter dem Slogan: „Du willst es. Du kriegst es.“ ausschließlich über das Internet. Mit congstar will die Telekom junge Handynutzer finden und jene Kunden erreichen, die nicht viel Geld für ihre Handynutzung ausgeben wollen.
Mit dem Postpaid Discounter Tarif erhält der congstar-Kunde die Möglichkeit, Telefon- und SMS-Flatrates hinzu zu buchen. Zusätzlich erlauben die congstar-Flatrates eine individuelle Wahl der Netze. Ein Prepaid-Tarif ist ebenfalls im Angebot. Das Starterpaket beginnt bei 19,95 Euro, die congstar-Tarife sind ohne Grundgebühr. SIM Karte und 10,- Euro Startguthaben ermöglichen den Einstieg. Per Postpaid-Rechnung erfolgt die monatliche Abrechnung. Der Prepaid Tarif bietet Gespräche für zehn Cent in alle Netze, die je Minute abgerechnet werden. Diese Berechnungsgrundlage wird auch für die SMS verwendet. Ohne Mindestumsatz müssen mit congstar ausschließlich die hinzu gebuchten Flatrates abgerechnet werden.
Auch bei congstar kann der Kunde selbst entschieden, welche Flatrate er wünscht. Er kann jede Flatrate monatlich wieder ablegen oder ändern. Eine Online-Buchung ist natürlich möglich. Das congstar Baukastenprinzip, das auch in der Werbung eingesetzt wird, erlaubt dem Kunden das Experiment, mit den verschiedenen Flatrates die beste Möglichkeit für sich herauszufinden. Wer das congstar Starter-Set für exakt 19,99 Euro einkauft, telefoniert ins deutsche Festnetz für 19 Cent je Minute und in alle deutschen Handynetze zum gleichen Preis. Eine Rufnummernmitnahme ist möglich.